Expédition

Expéditions et retours

Les colis sont généralement expédiés par Colissimo (France, Andorre & Monaco) et GLS dans un délai de 3 jours ouvrés après réception du paiement. Les frais d'expédition comprennent les frais de manutention, d'emballage et de port.

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Le retour d’un produit vous donne droit à un remboursement intégral, incluant le prix d’achat et les frais de livraison*.

*Valable uniquement pour les pays de l’Union Européenne.
(Pour la Suisse, le Royaume-Uni, l’Islande et la Norvège : les retours doivent être effectués à vos frais et par vos propres moyens.)

Si vous estimez que le contenu de votre colis est endommagé, contactez-nous directement et si nécessaire nous remplacerons le produit et nous engagerons alors la responsabilité du transporteur.

Frais de port

- France, Monaco & Andorre : 5€ (Frais de port offerts au-delà de 50€).

- Belgique, Allemagne, Italie, Espagne, Autriche, Danemark, Liechtenstein*, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Saint-Marin* : 8€

- Bulgarie, Croatie, Chypre, Tchéquie, Estonie, Finlande, Gibraltar*, Grèce, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Malte, Norvège*, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse* : 20€

 

* Soumis aux formalités douanières



Restrictions

Les boîtes aux lettres et packstation ne peuvent pas être livrées.